Usability VS. User-Experience

Glavni razlog zbog kojeg ne možemo da napravimo potpuno upotrebljiv sajt je taj što uvek postoji konflikt između usability -ja i user - experience - a. Da analiziramo:

Usability

Usability postoji da nešto možemo da upotrebimo,  znači da je cilj  pravljenja nekog proizvoda jednostavnost rukovanja i manipulisanja.

Proizvod je ”high level” upotrebljiv kada:

1.  Je potrebno malo mentalnog napora da se upotrebi

2. Ne nastaju greške pri rukovanju ili manipulisanju, ili su posledice grešaka male

3. Jednostavnost proizvoda štedi vreme pri rukovanju ili manipulisanju

User - Experience

Kada govorimo o U-EX govorimo o osećanjima i estetici. Ovde je cilj izazivanje prijatnih osećanja korisnika. Da bi ovo postigli morate obuhvatiti sledeće stvari:

1. Okruženja

2. Pravilan odabir boja

3. Miris

4. Dodir

5. Poverenje

6. Razni emocionalni efekti

7. …….

Primećujemo da je sve ovo mnogo teže postići.